パーフェクト職業ガイド〜食の鉄人！編〜

チェッカーと聞いただけで、この仕事がどういうものかわかる人は少ないのではないでしょうか。しかし、これはとても身近な職業。チェッカーとは、簡単にいうと「レジの仕事」のことです。チェッカーは、レジ精算などの正確なチェックアウト業務、お客の要望を正しく理解して、好感の持てる態度で対応する接客業務、器具や備品などを安全、衛生的に管理する安全・衛生管理業務などがおもな仕事内容となります。

チェッカーになるために必要となる免許や資格などはありません。スーパーや百貨店などの小売業界に就職し、研修や実務経験を経てチェッカーとしての技能を身につけるとよいでしょう。また、パートやアルバイトとしても、気軽に働きはじめることができます。

この職業の関連する資格・検定としては、（社）全国スーパーマーケット協会が制定している資格であるS検ベーシックや、(社）日本セルフ・サービス協会が開催している、チェッカー技能検定試験、全国商工会連合会と日本商工会議所が制定している販売士の資格などがあります。これらはいずれも民間資格ではありますが、チェッカーとしてのキャリアアップに役立つため、就職・転職の場合には有利となるでしょう。会社側が従業員のレベルの底上げのために、受験を奨励する場合もあるようです。チェッカー技能検定試験では実技試験も重視されるため、普段の職場でのがんばりがむくわれる試験であるともいえます。

チェックアウト業務、発注・在庫管理、作業割り当て、売上金の処理、サービスカウンター業務など、チェッカーの仕事にはさまざまな役割が必要です。小売現場の第一線で働く人材として、コミュニケーション能力や継続性、集中力などが必要となる仕事であるといえます。これだけでは独立にはつながりにくい職種ではありますが、顧客と向きあうレジ業務は接客業の基本。社会人にとって、チェッカーとしての能力は身につけておいて損はしないといえるでしょう。